6月12日至13日，在紐約聯合國總部召開了有220人參加的Supply
Chain Management and Partnerships（供應鏈管理與合作會議），會議由聯合國全球協定（GC）與聯合國開發計畫署（UNDP）組織，有許多國際著名企業，大學，團體以及聯合國機構參加了會議。
此次會議的主題主要是介紹國際大企業如何實施全球協議的九項原則，物色供應商以構成穩定的供應鏈，以及聯合國GC、UNDP等機構如何在一些發展中國家幫助企業進入國際採購供應鏈。
這次會議對中國企業的意義則在於中國企業如何去了介國際採購商的要求，爭取進入國際供應鏈。因為中國已經成為世界生產基地，許多企業都希望能獲得國際大訂單，而且能成為穩定的供應商。由於只有三個華人企業參加這次會議，因此我們認為很有必要向國內企業作一介紹。
寶馬公司如何建立供應鏈？
在會議上德國BMW公司介紹了它們如何物色並建立了有9000家企業組成的供應鏈，正是因為這9000家企業的素質才使BMW享有國際盛譽。與其說他們一直在物色優質的配套產品，不如說他們在尋求具有優秀員工，生產穩定的供應商（人）。由於物色一個新供應商的工作成本與風險相當大，他們絕對不會輕易接受似乎比較便宜，但由一個新供應商生產的零部件。因為一旦在組裝成幾萬輛整車以後，或在銷售到世界各地以後被發現問題，其損失將是該零部件價格的幾千萬倍。另一方面，他們更重視該生產企業中的人員素質，認為人對穩定供貨與保證品質起決定性作用。因此，他們認為，作為他們指定供應商的企業必須十分尊重員工，員工應該有比較好的待遇與福利，員工應該很穩定，流動性小，而且能經常接受新技能的培訓，良好的工作環境及環保不只為了產品，更是要使生產產品的員工心情舒暢而能認真工作。這些正是聯合國全球協議對私營企業的要求，以及關於人權、勞工及環保的九項原則的精神。
發展中國家的企業如何進入國際供應鏈？
西班牙世界著名的百貨公司Inditex在全世界46個國家有1678個商店，32000名員工。他們介紹如何讓摩洛哥的一個普通服裝企業成為他們服裝供應鏈中的穩定一環，不斷增加下單量，長期為他們生產名牌產品。這個企業不是為了降低成本而降低工人工資或廉價雇用童工。他們使用新型設備，努力培訓工人，積極改善生產環境。雖然這使產品成本明顯增加，但它獲得了服裝採購商的信任，下達更多的訂單。因為企業員工的收入不斷提高使熟練工的流失極少，保證合同履約率達到了百分之百。這個服裝廠十分珍重自身在國際供應鏈中的地位，也更重視對其上游企業及配套企業的挑選，從面料到鈕扣，從拉練到花邊，從機械到維修服務，都改變了以往單純比價與隨意物色的方式。完全採用全面考核來確定其指定供應商的資格。他們也建立了自身的供應鏈，而且不會因企業主管的更動而隨意更改。他們既從自身經濟利益，也從企業的社會責任角度執行了九項原則，而且自覺的認為：只有上游環節也同樣去作才能真正的保護自己，只有一環與一環相扣，才能形成十分安全的供應鏈。他們的採購人員十分具有專業水準，也承擔相當大的經營責任。九項原則真正使生產工廠的老闆、員工、與國際採購商之間實現了三贏的共存共榮局面。
聯合國機構努力促進發展中國家發展經濟，並號召私營企業承擔社會責任
社會上許多人都認為聯合國是專門處理世界上戰爭與和平問題的國際機構，而忽略了它在促進世界經濟發展，致力縮小貧富差距方面的工作，。有的認為聯合國只是介決各國政府之間的關係，不會顧及諸如企業發展與勞工待遇問題。這些看法應該改變，尤其在聯合國進入21世紀以後。實際上聯合國有許多機構專門致力於社會經濟發展與人民生活水準的提高。如開發計畫署（UNDP），環境規劃署（UNEF），工業發展組織（UNIDO），農業發展基金（IFAD），國際勞工局（ILO），國際旅遊組織（WTO）等等。1999年在聯合國秘書長下設的直屬機構GLOBAL
COMPACT（全球協議）更致力於推動全球私營企業的健康發展與承擔社會責任。事實上全球就業人口中，在私營企業工作的人數遠遠大於在國營機構工作的，包括處在改革之中的中國大陸。國營企業受國家政府重視，管理體制建全，經營資源豐富。因此，需要社會關注、幫助、督促的正是數量眾多，占社會就業比重極大的中小型私營企業。此次會議上，聯合國中國開發計畫署、波蘭開發計畫署、赤道開發計畫署、安哥拉開發計畫署等都就推動全球協議九項原則，幫助私營企業，成果複製與經驗分享等方面進行了交流。
國際供應鏈管理與合作給中國企業帶來的挑戰與機遇
中國已成為世界工廠，中國的私營企業發展迅速，中國產品出口超過三千億美元，其中有50%是外國投資企業出口的，他們有不少已進入國際供應鏈，而中國企業出口仍有很多處於客戶不穩定，訂單不穩定的狀態，企業有很深的不安全感。這往往是由於供應方與採購方不能見面，中間有許多其他商業環節造成的，企業並未真正進入供應鏈，或者，不少都是一次性生意，這實際對買賣雙方與企業員工都是極不利的。
而更重要的原因是中國企業並不清楚他的最終用戶，不了介採購商的要求，不知道如何進入國際供應鏈，甚至一些己有幾十年歷史的老企業，也長期習慣於按計劃生產，缺少對國際用戶作研究。中國企業往往只將價格作為最主要的競爭指標，不重視採購商的其他重要要求，如品質穩定及能長期穩定供貨。也由於中國企業還沒有建立自己的上游供應鏈與合作方，使其主觀想保證品質與穩定供貨的目標失去保障。
中國企業面臨國際供應鏈管理與合作的挑戰是必須以九項原則為準則提升自我，否則只能生產地攤貨及9毛9分商店的廉價品，被排斥在國際供應鏈之外，這不但尷尬，而且很快會被其他發展中國家與地區超過。作為機遇，則是中國有巨大的人力資源，其素質的提高與生產條件的改善，完全可以形成更大的生產能力，承擔更多的製造任務，使大量的中國企業進入國際大企業的供應鏈之中。
聯合國中國開發計畫署既很看好中國的經濟發展，也對向中國私營企業推廣全球協議九項原則深感必要。西方大企業已經過了100多年發展歷史，積累與總結了許多行之有效的，包括採購與供應的商業規範，有的已相當人性化，體現勞資與供銷互利。中國近二十年來私營企業的發展很具有中國特色，處在比較有序的鳥籠經濟規範之中，許多私營企業已走過了原始積累階段，現在正是要上一個大臺階，走向世界市場的時候。
中國企業怎麼辦？
此次會議上，美中商務中心是唯一發言的華商代表，發言獲得廣泛認同，並被納入大會總結。聯合國副秘書長凱爾在講話中二次表示支持，並還要以書信方式希望以此促進聯合國機構與中國企業的合作，有更多的中國企業成為實施九項原則的模範，能成為國際供應鏈的合作者。
我們意見主要為：
1.
請聯合國組織為中國私營企業開展作國際供應鏈管理與合作的培訓教育。
2.
參照美國供應商協會，組織中國-國際供應鏈協會，開展對企業的培訓與初步考核工作
3.
向國際採購商推薦合格的中國企業，使生產廠與採購商配對，促成中國企業進入國際供應鏈。
關於國際供應鏈管理與合作更詳細的情況，可見聯合國網站
www.un.org
www.unglobalcompact.org
www.undp.org
也可以電子郵件聯繫chinausnet@verizon.net
聯合國供應鏈管理與合作會議側記
姚定康
